調剤報酬改定により…
「服薬フォローアップ」の実績がより直接的に評価されます
2026年度（令和8年度）の調剤報酬改定では、「かかりつけ薬剤師」の評価体系が大きく再編され、その中で服薬フォローアップ（継続的な服薬指導）の実績をより直接的に評価する仕組みへと舵が切られました。
薬剤師には「薬を渡して終わり」ではなく、次の来局までの間にどう過ごしているかを確認し、介入することが、制度的にも収益的にも強く求められることから、服薬フォローアップの質と実績への取り組みが必要になります。
オンライン服薬指導とは
オンライン服薬指導とは、インターネットを通じて服薬指導を行うことを指します。
具体的には、ビデオ通話、チャット、電子メールなどのオンラインプラットフォームを使用しており、患者さまはインターネット環境があれば、薬局へ足を運ぶ必要は無く、自宅からでも服薬指導を受けることができます。オンライン服薬指導は、質の高い医療提供の実現や、薬局の利便性向上としても期待されています。
しかし…
質の高い医療提供の実現や、利便性向上の一方で薬剤師と患者さまが抱える
「不安」や実務上の「課題」が複数存在します。
Followcareの特長
Followcare（フォロケア）は、LINE/SMSと電子薬歴を連携したオンライン服薬指導＆服薬フォローアップ対応ツールです。患者さまは面倒なアプリのインストールをせずにご利用いただくことができます。
また、薬局側では、電子薬歴と連携するため、オンライン服薬指導やフォローアップも効率的に取り組むことができます。
薬歴連携
レセコン・クラウド薬歴連携システム『P-CUBE+g』と連携が可能です。日常業務にスムーズに取り入れることができます。
LINE連携でアプリ不要
LINE連携が可能なため新たなアプリのインストールは不要です。また、患者さまも薬局側も手間無く簡単にご利用いただけます。
必要な機能だけ選択可
フルセット／単品 どちらでも選択可能です。服薬フォローアップや処方箋送信、オンライン服薬指導など必要な機能だけ選択できます。
Followcare Videocallについて 新機能
Followcare Videocallでは、服薬指導の会話内容を録音し、AIが自動で文字起こし・要約を行います。
薬剤師が確認・編集した要点を、そのまま患者さまのLINEへ送信するため、
患者さまが安心して治療に向き合うことができます。
Followcareの主な機能
フォローアップ
P-CUBE+gとの連携で、処方内容からフォローメッセージを提案。
送信予約機能やToDo機能により業務効率化。
処方箋送信
患者さまはLINEやWebから写真を送るだけ。
薬局側では自動印刷が可能。
先確認
処方箋の受付後に患者さまのスマホへ事前に問診を送信。
入力した問診内容はP-CUBE+gに取込するため、面倒な薬歴への転記作業が不要。
オンライン服薬指導
患者さま側のアプリ準備は一切不要。
薬局はWindows・iOS両端末でLINE/SMSからURLを送るだけ。
オンライン決済
クレジットカードでのオンライン決済可能。
業界最低水準の決済手数料「チョキペイOnline」対応。
電子お薬手帳
１つのアカウントで家族等複数患者の管理可能。
QRコード・写真・バーコード、手入力での登録に対応し、QR読み込みなしでの自動反映（NSIPS連携）も可能。
Followcareの詳しい資料やデモをご希望の方は、
お気軽にお問い合わせください。
その他お問い合わせ
ご利用イメージ
1
処方箋送信
LINE等から、来局前に処方箋を送信。
事前に送ることで、待ち時間の短縮に繋がります。
2
服薬指導 ＆ ToDo設定
受信した処方箋を元に、服薬指導や薬歴の作成・ToDoの設定を行います。
3
メッセージ送信・ビデオ通話
服薬期間中の状況確認や相談がオンライン上で行えます。
場合によってはビデオを繋げて話すことも可能です。
電子決済
支払発生時には、そのまま電子決済が可能です。
弊社では、キャッシュレス決済サービスも取り扱いを行っております。
よくある質問
処方箋送信、先確認、服薬後のフォローアップも可能です。
お気軽にお問い合わせください。
料金については、問い合わせフォーム、もしくは各販売店までお問い合わせください。
Followcare（フォロケア）は、ローコストで手軽にご利用いただけます。
運用のご相談や機器の手配にもよりますが、概ね1ヵ月となります。