患者とつながる
調剤薬局窓口支援システム
Pharmsは、オンラインやビデオチャットを通じて
新しい調剤薬局と患者さまとの関係を構築する
これからの調剤薬局の在り方を提案するシステムです。
オンライン服薬指導で、
あたらしい患者体験を
調剤薬局はオンライン問診などを事前に確認しオンライン服薬指導を行うことで、患者さまとの円滑なコミュニケーションが可能となります。
また、患者さまも自宅にて同等の服薬指導などのサービスを受けることができるようになり、来局による二次感染のリスクや身体的な負担が軽減されます。
Pharmsでできること
Pharmsは、患者さまと薬局窓口をつなげるクラウドサービスです。
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オンライン服薬指導
PCやタブレットで服薬指導をしながら患者さまの情報閲覧や様子をリアルタイムで確認することができます。
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処方箋ネット受付
来局前に処方箋をデータ送信することで事前受付ができ、患者さまの待ち時間短縮につながります。
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キャッシュレス決済に対応
患者さまは来局することなく、専用アプリに登録したクレジットカードで決済ができます。
オンライン服薬指導の流れ※1
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予約受付・処方箋※2受領
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オンライン服薬指導
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薬の配送・受渡し
- ※1個別の患者の状態に応じて、オンライン服薬指導実施の判断を行ってください。
- ※2対面診療（コロナ時限措置）／オンライン診療いずれの処方箋も対応
よくあるご質問
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A
システム利用にかかる患者への費用負担はございません。
調剤料と配送料のみの負担となります。 -
A
下記の最新版ブラウザとOSの組み合わせでご利用いただくことが可能です。Androidタブレットには対応しておりませんのでご注意ください。
Windows Mac iPad Google Chrome 利用可能 利用可能 利用不可 Safari 利用不可 利用可能 利用可能 Microsoft Edge 一部利用可能 利用可能 利用不可 ※WindowsにプリインストールされているEdgeはバージョンが古い可能性があるため、最新版Microsoft Edgeをインストールする必要があります。
- ※Pharmsは株式会社メドレーが提供する調剤薬局窓口支援システムであり、当社は仲介型販売代理店としてPharmsを取り扱っています。
